“定金”與“訂金”是有區別的，在走訪中，杭州KTV娛樂場所設計、杭州會所設計業內人士告訴記者：“定金”指為保證合同的履行，消費者預先向銷售方交納一定數額的錢款。合同上是“定金”，根據《合同法》規定，銷售者違約時，“定金”雙倍返還；消費者違約時，“定金”不返還，“定金”的總額不得超過合同標的20%。而“訂金”，目前法律上沒有明確規定，一般可視為“預付款”。消費者違約時，與銷售者協商退款。業內人士提醒消費者，一般消費者將錢掏出去后，要回來比較難，相對來說，“定金”具有法律效力，能更好地維護消費者權益。

　　商家表態：

　　付出服務就要收取一定的費用

　　對于定金能否如數退還，采訪中也有不少商家坦言，“訂金”可以退，但交了“定金”從法律意義上說不能退，如果裝修公司或建材商當時沒有將真實情況完整、準確地告知，業主是在不完全知情的情況下交了定金，應該可以退，但要適當扣減設計師量房、陪同參觀和作圖的工資和相關費用。如果沒有前期服務，應全額退還。但是，如果是業主單方面原因終止合同，根據合同法規定，定金是不會退還的。（http://www.hzqlds.com）

　　律師說法：

　　理性交定金，可約定單方面解釋權

　　四川川達律師事務所茍忠誠律師提醒廣大業主，在遇到以贈送禮品為誘餌，或定金超過1000元的且口頭承諾可退還的情況下，一定要慎重，并且在交定金的時候，一定要看清楚是“定金”還是“訂金”。因為“訂金”可以退，而“定金”卻退不了，它具有擔保的含義。茍律師建議消費者在簽訂合同時約定一個單方面的解釋權，杭州KTV娛樂場所設計、杭州會所設計或者直接以“預付款”的形式交納費用，最后就算是自己違約了，也會按一定的比例退還一部分。但如果在交納費用之后，裝修公司或者主材商提供了相應的服務，收取一定的費用是應該的。