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【御秀墻布】出色的銷售人員,是如何培養(yǎng)自己的語言魅力?
發(fā)布時(shí)間:2017-04-07        瀏覽次數(shù):582        返回列表
     俗話說,買賣不成話不到,話語一到賣三俏,由此可見銷售語言的重要性。銷售人員主要是靠嘴吃飯的,因此,一名出色的銷售人員一定要有一個(gè)出色的口才。下文就介紹了提高銷售語言的三大技巧,可供參考!

 

    一個(gè)銷售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力,以激發(fā)顧客的興趣,刺激其購買欲望,就要講究語言的藝術(shù)。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點(diǎn):

 

1用客戶聽得懂的語言來介紹

 

    通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng)。

 

    表達(dá)不清楚,語言不明白,就可能會產(chǎn)生溝通障礙,就會影響成交,銷售人員還應(yīng)該使用每個(gè)顧客所特有的語言和交談方式。

 

2用講故事的方式來介紹

 

    大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品,就能夠收到很好的效果。


    任何商品都自己有趣的話題:它的發(fā)明、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個(gè)令人喝彩的動人故事,作為銷售的有效方法。

 

    所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣,進(jìn)而毫無困難地達(dá)到銷售的目的。”

 

3要用形象地描繪來打動顧客

 

    打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。

 

    在顧客心中,不是顧客在照顧她的生意,而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽(yù)之詞,但聽起來效果就完全不一樣。

 

4用幽默的語言來講解

 

    每一個(gè)人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道,而不愿和一個(gè)死氣沉沉的人呆在一起,所以一個(gè)幽默的銷售人員更容易得到大家的認(rèn)可。

 

    幽默可以說是銷售成功的金鑰匙,它具有很強(qiáng)的感染力和吸引力,能迅速打開顧客的心靈之門,讓顧客在會心一笑后,對你、對商品或服務(wù)產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購買動機(jī),促成交易的迅速達(dá)成。

 

    所以,一個(gè)具有語言魅力的人對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。出色的銷售人員,是一個(gè)懂得如何把語言的藝術(shù)融入到商品銷售中的人。

 

    可以這樣說,一個(gè)成功銷售人員,要培養(yǎng)自己的語言魅力。有了語言魅力,就有了成功的可能。

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