顧客說“過兩天再來”，這話其實沒說死，沒直接說再也不來了，在這句話的背后，可能有三種情況：

一、顧客真過兩天來，今天的確有事

尤其是在顧客接到一個電話后或是身邊同行者提醒顧客，接下來有個什么事要辦。若的確是今天沒法買了，顧客往往會解釋一下今天不買了或是不深入溝通的原因，并且會具體說明是幾天后在來，且離店的動作也很快，畢竟是真有事嘛。

二、顧客有購買意愿，但對價格有意見

這時說過兩天再來，今天要離店，意味著可能還要再考慮下，或是這兩天要到別的店看看，以此來壓迫一下導購，釋放更好的條件出來。

三、顧客已確定不買，但礙于情面拒絕

覺得店里的導購接待了自己這么久，自己最終還是不買，顧客自己有點不好意思，不忍心直接說不買，也算是給店里的營業人員一個面子，給大家一個臺階下。

無論哪種情況，不要放棄，采取挽回策略！以下幾點策略，可輪流使上：

1、主動提出給顧客留資料

導購表示：“那我給您帶些資料，這兩天您有空還能看看”，然后請顧客稍等一下，自己去拿資料，稍微把顧客拖住一下。只要顧客還能停留，等著拿資料，就說明還有戲。

2、給顧客留名片或請顧客留下聯系方式

把產品資料交給顧客后，導購可主動告知：“這資料您先看看，若是有看不清楚的地方，隨時給我來電話，這是我的名片”。同時，順著這話再說下去：“再有，產品行情可能會有一些變化，這樣，您留個聯系方式，最近幾天，若是價格方面有什么變化，我好及時告訴您”。

如果顧客肯留聯系方式，肯定是最好，后期可再跟進。當然，也會有顧客就順著這個話題說道：“不如你今天就把價格給我放到位，免得大家夜長夢多”，這就直接說明顧客就是在等導購釋放條件。

3、核對產品

導購可與顧客再一次核對一下顧客所初步選定的產品型號，然后主動表示：“我幫您看下庫存情況，數量是否夠，最近貨走的比較快，有些款型廠家只生產這么多”，這句話也是間接在暗示顧客，別再糾纏價格了，沒準你選定的這款產品庫存很快就沒了。