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ROYALSHOW御秀教您如何促成顧客快速買單
發布時間:2017-09-21        瀏覽次數:1973        返回列表
    千萬不要在一個顧客身上耗費太長的時間,否則時間也浪費了,效果也不一定好,其實一個旺場一般也就是30-50分鐘,有些導購可能就成交一個顧客,在一個顧客身上耗費了整個旺場的時間。如果同樣的時間花在那些比較快買單的顧客身上,可能已經成交好幾單了,那怎樣才能快速成交呢,具體有哪些技巧呢?一起來學習一下。


1、不要向顧客多余介紹新品

一旦發現顧客有了購買信號,就不要再給顧客介紹新的貨品了,否則顧客看多了后,就會因難以選擇而離開。

2、幫助顧客縮小選擇范圍

通常顧客試太多后,會產生目不暇接,難以下決心購買的情況,所以導購員想快速成交,就要幫助顧客縮小選擇范圍,那該怎樣才能縮小范圍呢?一般來說,最好把顧客選擇范圍限制在2種左右,至多不超過3種。


3、要盡快幫顧客確定他喜歡的

顧客在試過一些產品之后,很多都會猶豫不決,那怎樣才算是顧客喜歡的商品呢?一般來說,顧客試得最多的,詢問次數最多的、挑剔次數最多的、注視時間最長的,觸摸次數最多的、成為顧客比較重心的商品,就是顧客所喜歡的了。

4、進攻右腦,促進成交

許多時候,顧客已經找到她喜歡的商品了,但由于各種各樣的擔心和猶豫,導致她遲遲不下決定,這時候,我們可以贊美顧客,給到顧客信心,進而促成交易,如:“您穿上這個款式的鞋真的很漂亮,非常配你的氣質,肯定每個人都會投來羨慕的目光,我幫你包起來吧。”


5、利用嘗試心理促成交易

有時候,顧客下決心購買的時候,還是有些擔心,比如說擔心買回去不喜歡之類,這時候,我們建議顧客嘗試買回去看看,并且要給顧客適當的鼓勵還可以跟顧客說我們的包換政策,消除顧客的后顧之憂。

6、利用利益引導顧客及早購買

當顧客想買,但還在猶豫,要繼續等等時,要告訴顧客現在購買將獲得的利益,促使顧客馬上購買。


7、利用對美好場景的描述促使顧客及早購買

美好的情景,是每一個顧客所非常向往的,這時候,我們只要把他描繪出來,非常有效。例:“美女帥哥,你太有眼光了,挑選這款墻布,您的新家一定可以更加華麗舒適,這款說不定早就沒有了哦,所以建議你先買好

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