促銷是分銷基礎(chǔ)上的一種市場營銷活動。是廠家利用分銷渠道，通過運用一些特殊手段來促進產(chǎn)品銷售的一種營銷方法。促銷涉及的內(nèi)容很廣，包括促銷組合、人員推銷、廣告、品牌推廣以及公共活動等。廠家的促銷種類有很多，但總的說來可分為兩個部分：
一、以消費者為中心的促銷類型
代金券，或折扣券：
定義：代金券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如，顧客消費達到一定額度時，給消費者發(fā)放的一種可再次消費的有價憑證。
操作要點：該有價消費券只能在代金券指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。它往往對使用品類有嚴格限制。通常只能購買那些正常價格內(nèi)的商品，而不能用于特價銷售品種。在使用該券時，價格超出部分需要顧客補現(xiàn)金；代金券不能作為現(xiàn)金兌換，使用時不足部分不得退換成現(xiàn)金，其就是要讓消費者通過這種大額消費來拉動消費。
附加交易：
定義：附加交易是廠家采取的一種短期降價手段。
操作要點：通過向顧客提供一定數(shù)量的免費的同類品種。這種促銷手段在超市極為常見，其常用術(shù)語為"買*送*"。
"回扣"式促銷：
定義：給消費者的"回扣"并不在消費者購買商品當時兌現(xiàn)，而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產(chǎn)品的一種獎勵和回饋。例如：再來一瓶，5元中獎等。
操作要點：通常回扣的標志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如，酒類的回扣標志一般都套在瓶口。消費者購買了有回扣標志的商品后，需要把這回扣標簽寄回給制造商，然后再由制造商按簽上的回扣金額數(shù)量寄支票給消費者。
特價或折扣：
定義：特價或折扣，就是通過直接在商品的現(xiàn)有價格基礎(chǔ)上進行打折的一種促銷手段。
操作要點：折扣的幅度不等，幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實性的心理。而且，這種特價信息通常會注明特價時間段和地點。
抽獎促銷：
定義：消費者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎資格，并通過抽將來確定自己的獎勵額度。目前看來，有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎，獎品的價值都很誘人，許多消費者都愿意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。
操作要點：獎品的設(shè)置要參消費者有足夠的吸引力，分級將項的設(shè)計要合理。抽獎率的計算要不能少于一定比率，否則會讓消費者產(chǎn)生虛假感。
派發(fā)"小樣"：
定義：就是廠家通過向目標消費人群派發(fā)自己的主打產(chǎn)品，來吸引消費者對產(chǎn)品和品牌的關(guān)注度，以此來擴大品牌影響力，并影響試用者對該產(chǎn)品的后期購買。包括，贈送小包裝的新產(chǎn)品和現(xiàn)場派發(fā)兩種。
操作要點：派發(fā)的小樣必須是合格的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過國家各相關(guān)部門的檢測的。而且，對于那些和宣傳單頁派發(fā)的"小樣"，還必須得到國家指定的廣告宣傳部門的許可。
現(xiàn)場演示：
定義：現(xiàn)場演示促銷法是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點和性能，通過現(xiàn)場為顧客演示具體操作方法，來以刺激顧客產(chǎn)生購買意愿的做法。
操作要點：演示地點的設(shè)置要講究，既不能影響賣場主通道的人流。又得給消費者的駐足觀看留有一定的空間。此外，還要對現(xiàn)場演示道具的安全和擺放效果進行論證。現(xiàn)場演示可以最大的好處是能夠讓顧客身歷其境，得到感性認識，刺激沖動消費。
禮品：
定義：企業(yè)通過在一些場合發(fā)放與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，借此來提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度的一種宣傳手段。
操作要點：在選擇禮品形式時，應(yīng)注意其與目標人群的"匹配"度。而且，要注意禮品的質(zhì)量。
有獎競賽：
定義：廠家通過精心設(shè)計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識，讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。
操作要點：競賽的獎品一般為實物，但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種，企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽，并通過在電視節(jié)目中發(fā)放本企業(yè)的產(chǎn)品來達到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的目的。
二、以企業(yè)及組織為中心的促銷
生產(chǎn)企業(yè)除了以廣告和個人推銷的形式來促進銷售活動外，也在與中間商的交易中使用營業(yè)推廣的手段。這些手段主要是：商業(yè)折讓、批量折讓。
購物消費卡：
定義：零售大賣場和一些企事業(yè)單位以一定折扣發(fā)放的購物消費卡。每年政府機關(guān)和企事業(yè)單位都會有向職工發(fā)放一定的福利的習慣。近年來，這種福利發(fā)放的形式有所轉(zhuǎn)變，一改以前以實物發(fā)放形式，為以購物消費券的形式發(fā)放。由于這種購物卡，能讓職工有很大的選擇余地；再加上減少了中間的環(huán)節(jié)，大大降低了操作成本，已成為零售大賣場向這些封閉團購單位實施促銷的主流促銷手段。
操作要點：既然成為一種消費卡，那么購物卡就應(yīng)具備同一零售系統(tǒng)，不同經(jīng)營門店內(nèi)的流通性；而且在賣場內(nèi)結(jié)算上要足夠的便利。否則，如果在使用該卡時過于繁瑣，很容易引發(fā)一些購物糾紛。另外，為了避免糾紛，在與企事業(yè)單位合作時，應(yīng)通過簽署合同的形式來做為保證。
現(xiàn)在，國家對購物卡的使用有了監(jiān)管要求，企業(yè)如果涉及到這類促銷方式要慎重。
批量折讓：
定義：批量折讓是指生產(chǎn)企業(yè)與中間商之間或是批發(fā)商與零售商之間，按購買貨物數(shù)量的多少，給予一定的免費的同種商品。例如每購買十箱送一箱，就是批量折讓。批量折讓的目的是激勵中間商增加購買量。
操作要點：在折扣點數(shù)和形式的選擇上，要盡可能與這些中間的利益需求相"匹配"。而且，要盡可能簡化其中的操作環(huán)節(jié)。
