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設計師頻現回扣門 深度暗訪到底黑多少
發布日期：2010-09-13 來源：
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一種情況是，從事家裝行業多年的設計師，由于經常介紹消費者去購買建材，不但與建材經銷商們甚是熟絡，甚至與產品廠商也頗有交情，因此可以在廠商處拿到比經銷商更低的價格。這時的設計師，完全可以看作是廠家的“代理商”，而此時的消費者，也不過是該設計師組織的“團購”活動中的一員。
稍有良心的設計師們，在自己賺得荷包滿盈的同時，也會考慮到消費者的利益。例如，消費者獨自去購買時，某款瓷磚要每平米100元。當有設計師介紹時，消費者可以以90元的價格購買到。殊不知廠家給設計師的價格只有80元以下，因此這中間的10元差價就自然進了設計師的腰包。
另一種情況是，某些職業操守敗壞的設計師，由于就職于小公司或資歷較淺的緣故，無法拿到低價產品，于是乎便動起了歪腦筋。
他們往往事先便與建材經銷商們狼狽為奸，原本100元每平米的瓷磚，當消費者獨自去購買時要價或許要飆升到150元，而設計師“幫助代購”時的價格為130元。消費者感覺自己占了便宜省了銀子，卻活生生被宰了一刀。
在采訪中記者了解到，通常在介紹消費者購買主材后，設計師并不能立即得到回扣。當產品運送到消費者家中，經過消費者的確認并最終完成安裝之后，經銷商才會將錢以現金或電子轉賬的方式交給設計師。
一位不愿透露姓名的設計師告訴記者，設計師并不愿意在幫助消費者購買主材的過程中浪費太多時間，因此越是在裝修前期進行施工的項目，如瓷磚等，設計師便越是鉚足了勁大撈一筆。相反，在裝修中后期進行施工的項目，如櫥柜、地板等，由于耗時太長，設計師往往“手下留情”。
裝修套餐：設計師拿合理提成
莫非設計師在與業主接觸的最初，就已經想方設法布下天羅地網和重重陷阱了嗎？消費者大可不必這樣悲觀。雖然有為數不少的不良業者自始至終就抱著吃回扣宰客的心態，但記者在與今朝裝飾、亞光亞裝飾等京城知名裝修公司設計師交流時發現，在裝修設計過程中“購買主材”階段，消費者才有可能真正遭遇到被吃的局面。
在裝修的最初階段，消費者去裝飾公司與設計師咨詢裝修，消費者有意向與某位設計師進行合作，接著該設計師去業主家中進行測量，并出具設計方案。在這一環節中，設計師還是能夠秉持職業操守來按規則辦事，消費者也處于相對安全的境地。
接下來，設計師為消費者做出詳細的工程預算，雙方簽訂裝修合同。眾所周知，目前的知名品牌裝飾公司通常提供“一站式”裝修服務，即消費者在裝飾公司不僅可以完成裝修，還可以采購到各種主材。因此，假如消費者決定在裝飾公司內購買主材，則設計師出具的預算中就相應包含了主材的費用。在裝飾公司內，各種建材產品基本明碼標價，且由于大量從廠家采購，因此消費者可以拿到比在建材賣場中相對低廉的價格。這時，設計師所獲得的是從消費者工程款、主材款中的提成，算作設計師的合理所得，并非我們討論的“回扣”。
算賬 10萬裝修，設計師可得3500元
設計師從消費者身上得到的回扣，具體占消費者總花費的比重如何？以10萬元的裝修總造價為例，通常在消費者的各種要求之下，設計師會將這些“臺面”上的數字不斷壓縮，工程費與主材費的比重大約為1:2，即工程費大概會被壓縮到3萬至4萬元左右，另外的6萬至7萬元為主材的費用。
記者采訪時了解到，假如消費者在裝飾公司選購主材，這時公司提成的設計師的部分比較低，而假如由設計師帶領消費者去市場上購買，那么保守地說，其中回扣的比例大概會在5%到10%的區間。也就是說，按照7萬元主材費來計算，設計師至少也能得到3500元的回扣。其中，正價、新款的產品，
其回扣的份額較高，甚至能達到20%。而一些特價優惠的產品，由于經銷商已經讓渡一部分利潤，因此留給設計師的回扣較少，大概為5%左右。
據說，行業內曾有一位心狠手辣的設計師，在幫助業主進行高檔別墅裝修，由于該業主長期在國外生活工作，因此采購主材的事宜便全權交給了該設計師。最終，總造價近200萬元的裝修中，該設計師從主材當中吃到的回扣足以滿足一套新房的首付款。
支招：方法1 選擇品牌家裝公司
這是最好的時代，也是最壞的時代，但無論社會風氣如何，消費者還是依然相信品牌的優勢，相信正義的力量。正規的品牌家裝公司，對于旗下設計師吃回扣的現象是嚴令禁止的，一旦發現絕不姑息，嚴重者立即開除、永不錄用。
事實上，凡是能夠進入知名裝飾公司從業的設計師，都十分珍惜自己手中的飯碗，一旦由于回扣被開除，無異于在行業內身敗名裂。相對于回扣而言，設計師更在乎自己的前途。因此，選擇品牌家裝公司進行裝修，是消費者防止惡意回扣的首要途徑。
方法2 繳納適當的設計費
在采訪中，設計師不斷向記者訴苦，稱消費者對于設計費的認可度不高。不愿繳納設計費，卻還希冀設計師介紹其買到物美價廉的產品。因此，很多規模較小的家裝公司認準了消費者的這個心理，聲稱免受設計費。但公司畢竟要盈利，設計師也畢竟要賺錢。
少收的設計費如何彌補？回扣自然是不二法門。不少設計師表示，如果消費者能夠接受并繳納設計費，設計師覺得自己的勞動得到報償，便不會再去碰“回扣”了。
方法3 去正規賣場購買主材
設計師建議消費者，在裝飾公司的主材大廳內選購主材，往往也能得到比市場價更低的折扣，且產品售后也可得到保證。同時，由于不少裝飾公司在考核、評定設計師級別的時候，都會以銷售業績作為指標，消費者在裝飾公司內購買的主材比例提高了，設計師的收入得到了保證，也就相應地會為消費者提供更細致、周到的服務，不會動“回扣”的主意。
另一方面，在目前建材廠商爭相優惠促銷的形勢下，消費者可以選擇去正規的家居賣場購買建材產品。賣場的管理相對嚴格，廠商返給設計師回扣的現象不易發生，消費者可以通過明碼標價的產品，在貨比三家后最終抱得建材歸。
價格較便宜也無所謂
張凱，26歲，某通訊企業市場部職員
對于設計師吃回扣這個事兒，我早有耳聞，但我覺得，假如設計師能帶我去正規渠道買到更便宜的產品，我也是可以接受的。畢竟能省一點就算一點。前提是設計師給我的價格確實比市場價要低，而且售后服務等有保障才行。假如設計師跟建材商串通一氣提高價格，然后假惺惺地給我打折，這是絕對不能允許的。
“熱情”設計師貓膩多
吳帆，35歲，公務員
因為當初不舍得交上千元的設計費，所以我們選擇了一家不知名的裝飾公司。這家公司自己不代賣主材，所以設計師很熱情地介紹我們去建材市場買東西，并表示可以拿到更便宜的價格。去之前我并沒有事先摸清價格，所以禁不住忽悠就買了不少東西，后來發現自己無故當了冤大頭。不但讓設計師吃了不少回扣，而且現在櫥柜出現質量問題。
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