【李杰】：僅從數(shù)據(jù)來說，2011年柔然壁紙實(shí)現(xiàn)了接近100%的銷售提升率無疑是可喜的。無論銷售數(shù)據(jù)，品牌建設(shè)，市場建設(shè)都取得了一定可喜成就。但是，對我們企業(yè)來說，生存狀況尚好，但面對的競爭壓力仍然很大。市場發(fā)生了很大變化，以新富階層、工薪階層、新一代農(nóng)民為代表的消費(fèi)主力，共同構(gòu)成中國特色的“多元消費(fèi)生態(tài)”，也因此導(dǎo)致了中國多元化的市場格局和多元化的企業(yè)生態(tài)。研究新的市場環(huán)境下的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)者行為是擺在我們企業(yè)面前的一個(gè)全新的課題，然后才是我們需要研究的各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)策略和產(chǎn)品。我想，2011年給了我們更多思考。

　　“行業(yè)太大 企業(yè)太小”

　　【主持人】：如果用一個(gè)詞來形容2011年的壁紙市場，您會選擇哪個(gè)詞語？

　　【李杰】：2011年中國壁紙行業(yè)經(jīng)歷了20年來從未有過的飛速發(fā)展。但縱觀國內(nèi)壁紙品牌，雖然數(shù)量眾多，但在國內(nèi)壁紙市場上還沒有一家企業(yè)能占到10%的市場份額，年銷售額超過5個(gè)億鳳毛麟角。而且高端壁紙市場完全被進(jìn)口品牌占據(jù)，國內(nèi)品牌幾乎難以插足。“行業(yè)太大，企業(yè)太小”是這個(gè)行業(yè)的態(tài)勢。究其原因，最主要的還是國內(nèi)品牌缺乏品牌力和原創(chuàng)力。

　　國內(nèi)壁紙品牌要占據(jù)主導(dǎo)地位，品牌化運(yùn)作是必經(jīng)之路。可喜的是，國內(nèi)目前最具代表的幾個(gè)壁紙品牌如柔然等已經(jīng)邁上品牌化運(yùn)作之路，市場影響力和銷售量快速提升，成效顯著。

　　壁紙行業(yè)發(fā)展至今，品牌多元化及多品牌經(jīng)營一直是業(yè)內(nèi)爭執(zhí)的熱點(diǎn)，一方堅(jiān)持專業(yè)化的發(fā)展道路，另一方主張多元化品牌經(jīng)營。發(fā)展無定式，適合自己的才是最好的。但是壁紙行業(yè)的終端營銷，目前仍以專賣店、分銷的形式為主。廠家一般會選擇重點(diǎn)市場、重點(diǎn)客戶，在支持政策上給予一定程度的傾斜。

　　如果要形容2011年的壁紙市場，我的感悟是新興、崛起和希望。

　　【主持人】：保障型住房呼聲很高，在您看來，保障房市場能否真正有效的刺激壁紙市場？

　　“冒然”進(jìn)軍保障房市場是有風(fēng)險(xiǎn)的

　　【李杰】：大家都知道，2011年年初，國家在“十二五”的開局之年提出了未來五年要實(shí)施建設(shè)3600萬套保障性安居工程的政策，使保障性住房的覆蓋率達(dá)到20%，由此形成近20億平方米的裝修市場，這個(gè)總量是非常巨大的。

　　保障房市場很誘人，但考慮到這個(gè)市場的消費(fèi)群體與市場主流消費(fèi)群體還是有區(qū)別的。如果原本定位較高端的企業(yè)冒然進(jìn)軍保障房市場，與品牌以往定位相背離的話，可能會損傷往年辛苦積累起來的基業(yè)，所以做精心的產(chǎn)品細(xì)分和市場細(xì)分很重要。鑒于保障房市場的消費(fèi)者購買力有限，更適合一些價(jià)位不是很高的主做中低端市場的產(chǎn)品。我們會在強(qiáng)化柔然的中高端定位優(yōu)勢的前提下，通過發(fā)展第二品牌迪曼森以及在國內(nèi)以O(shè)EM或ODM的形式去拓寬產(chǎn)品路線和銷售渠道。

　　房地產(chǎn)的情況發(fā)生了變化，增量房減少了，但是還有二次再裝修的市場，同時(shí)開發(fā)二三線，甚至四線的市場，這里面都蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。從今年北京直營店反饋的情況來看，柔然銷量比去年提升了100%，其中70%的客戶都屬于二次裝修，商品房依然是主流。對于壁紙企業(yè)來說，是否適合走保障房的道路，能否在保障房市場找到新的機(jī)遇，主要看企業(yè)的品牌和產(chǎn)品定位，并做好市場細(xì)分。

　　【主持人】：產(chǎn)能過剩是當(dāng)前業(yè)內(nèi)人士討論的話題，不知您對這一觀點(diǎn)是否贊同？

　　壁紙行業(yè)“馬太效應(yīng)”凸顯

　　【李杰】：隨著房產(chǎn)調(diào)控政策步步緊縮，包括壁紙?jiān)趦?nèi)的整個(gè)家居行業(yè)都慢慢感受到壓力的來臨。一方面是市場消費(fèi)在壓縮，另一方面卻是產(chǎn)能過剩問題嚴(yán)重。據(jù)中國建筑裝修裝飾材料協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2011年年底國內(nèi)壁紙產(chǎn)量可達(dá)15億平米，比2010年增長70%，這還不包括進(jìn)口壁紙。更多墻布新聞資訊

　　其實(shí)產(chǎn)能過剩并不是壁紙行業(yè)獨(dú)有的問題。但是這個(gè)問題卻要被壁紙行業(yè)重視。因?yàn)楸诩埿袠I(yè)品牌集中度極低，行業(yè)發(fā)展過快卻不成熟，產(chǎn)能過剩會加劇各種不正當(dāng)競爭，甚至直接傷害到消費(fèi)者利益，進(jìn)而使整個(gè)行業(yè)遭受沉重打擊。所以壁紙行業(yè)加強(qiáng)自律，規(guī)范經(jīng)營，避免惡性競爭，這是整個(gè)行業(yè)需要高度重視的。

　　當(dāng)然，我們也不必對產(chǎn)能過剩太過悲觀。說過剩，這些產(chǎn)能分配在每個(gè)中國人身上，人均一平米都不到，你能說過剩嗎？關(guān)鍵是壁紙行業(yè)怎樣把壁紙市場的蛋糕做大做強(qiáng)。

　　實(shí)際上，商場如戰(zhàn)場，任何時(shí)候競爭都無法避免。而在形勢嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，馬太效應(yīng)會更加凸顯，那些長期經(jīng)營品牌、早早做好戰(zhàn)略部署的實(shí)力派企業(yè)顯然會在競爭中占有絕對優(yōu)勢。

　　壁紙行業(yè)處于快速發(fā)展期

　　【主持人】：相對于歐美、日韓等國家，我們壁紙覆蓋率還是比較低的，在您看來，壁紙市場為何市場占有率這么低？哪些因素影響了它的市場占有率？

　　【李杰】：中國的壁紙市場起步晚，發(fā)展還不成熟，品牌集中度低，缺乏有足夠影響力的大品牌。而市場培育一個(gè)像國內(nèi)家電一樣占主導(dǎo)地位的大品牌，還待以時(shí)日。

　　我國壁紙行業(yè)正處在快速發(fā)展期，由于經(jīng)營門檻不高，很多商家對壁紙品牌銷售的意識薄弱，一些不規(guī)范的現(xiàn)狀直接導(dǎo)致準(zhǔn)消費(fèi)者流失。壁紙行業(yè)要更好地發(fā)展，要加強(qiáng)自律，建立嚴(yán)格統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做到零售價(jià)統(tǒng)一透明，售中售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，樹立良好的行業(yè)形象，給消費(fèi)者信心。

　　另一方面，從消費(fèi)者角度看，中國消費(fèi)者對壁紙還缺乏足夠的了解，甚至很多消費(fèi)者對壁紙認(rèn)識還存在很多誤區(qū)，如認(rèn)為壁紙貴，使用不方便等。其實(shí)壁紙的使用壽命通常有8-10年，而乳膠漆3-4年為一個(gè)氧化周期，壁紙的年平均投入并不比乳膠漆高。而壁紙最大優(yōu)勢在于，它能呈現(xiàn)出多樣的風(fēng)格，更適合以個(gè)性審美為主導(dǎo)的現(xiàn)代家裝。但是，壁紙企業(yè)需要做更多的工作，加大宣傳力度，讓壁紙品牌灌入消費(fèi)者心中，讓大家了解壁紙。

　　2012年壁紙行業(yè)將出現(xiàn)整合

　　【主持人】：請您對2012年市場做一個(gè)預(yù)測？

　　【李杰】：經(jīng)歷2011年的快速增長后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)變，明年的競爭會更加激烈，行業(yè)會出現(xiàn)一定的整合。在整合的過程中，弱的被淘汰，強(qiáng)者更強(qiáng)。

　　【主持人】：針對這樣的預(yù)測，柔然在下一步將有哪些大的動作？

　　【李杰】：對于柔然來說，經(jīng)歷過了依靠產(chǎn)品驅(qū)動和渠道驅(qū)動的原始積累階段，我們不用去面對洗牌的憂慮，只是考慮洗牌的同時(shí)如何壯大和優(yōu)化企業(yè)。

　　柔然作為成長型企業(yè)，在市場規(guī)模放大的環(huán)境下，更要對市場有正確的判斷，站在產(chǎn)業(yè)高度來理解當(dāng)下的競爭，并以此來再造更合理的商業(yè)模式，實(shí)施組織變革，在品牌的驅(qū)動下，把行業(yè)洗牌當(dāng)作發(fā)展壯大的一個(gè)機(jī)遇。