第六、促銷力量減弱，營銷再造生產力成為品牌營銷活動的趨勢。

１、促銷將常態化、促銷效果將大打折扣。市場不好更要做促銷這是商家的思維，這種沒有行業規劃的過程促銷，讓促銷常態化。2012年，促銷更加會過度化，可能天天都有品牌在做促銷，促銷的力度一家比一家大，折扣一次比一次低，對于促銷商家麻木了、消費者也麻木了，促銷的效果也會隨之大打折扣。

２、渠道專業化促銷比全渠道有效。對2012年的市場來說，渠道促銷更具有針對性和時效性，除節假日大型促銷外，更多的是開展渠道促銷，這種投入低、針對性強的促銷效果會更明顯。

３、職合促銷比單一促銷具有號召力。2012年，市場更艱難已經成為實事，在促銷上要想產生去年的影響力，必須在資金、精力、組織上都要花大氣力，否則很難達到預期效果。而單靠一個品牌又難投入如此多的資源，因此跨界職合將成為一種好的促銷模式，利用品牌組合的資源造更大的勢，做自己的生意，讓每一個品牌都受益。

４、營銷比促銷更適合2012年市場。系統性的促銷就是營銷，促銷注重的是實效性和短期性，營銷注重的是短期利益基礎上和長遠發展。2012年，就促銷論促銷消費者不再買帳，必須從營銷的角度思考促銷，通過營銷即使消費者不買帳，我們也換來品牌知名度和代理商管理的提升，為品牌和代理商增加附加價值。

第七、代理渠道變革時機成熟，渠道下沉與營銷前移成為代理渠道變革的趨勢。

１、渠道下沉成為代理商渠道變革的重點。一二線城市受政策的影響較大，三四線市場還有較大的空間，開年啟動最快的市場也是三四線市場。所有品牌都看到了這種市場現象和消費趨勢，渠道下沉是品牌2012年渠道改變的重點，也是銷售的增長點。

２、一線城市由代理變為直接是方向。北上廣深代理商經營的壓力和難度越來越大，而消費越來越飽合。同時這四個城市是中國消費的風向標，是中國的設計總部和工程總部，品牌在這四個城市應該從大局考濾，做好四個城市服務全國，中心城市由代理商改為直營和合資是未來的方向。

３、2012年廠商關系將經受大考驗，廠商的矛盾日趨惡化。2012年是考驗廠商關系的一年，也是廠商關系轉折點。在渠道變革上，廠家和代理商的利益點和思考點是不一致的，能建立廠商一體發展模式最好，如果建立不了必將損傷其中一方利益，無論損傷那一方利益，都將影響廠商的關系，變革的后果就是廠商矛盾的惡化，不過，優勢的品牌總能處理好這種關系。

４、多種代理商將取代單一代理模式。2012年，除了傳統的代理商模式之外，會出現直營公司模式、合資公司模式、渠道代理模式、次代理模式、電商代理模式等多種代理模式并存，代理渠道的多元必將行成。每個品牌戰略不同，選擇的模式也不同，最終只有一個結果，那就是有利于品牌的發展。

第八、經營由重結果向重品質轉變、練內功將成為經營管理的趨勢。

１、調結構、重利潤、促發展成為經營的核心。企業通過調整產品結構和制造結構，加大利潤型產品的推廣以獲得更大的利潤，在規模上不會做過多的規劃和要求，2012年，更重要的只重企業內部的管理和優化。

２、精減高效、節流是管理突破點。既然開源有限，節流就成為企業增支創收的重點，通過精減高效降低費用，通過成本控制降低制造費用，增加利潤收入，2012年，各企業將通過管理改善和內功的加強帶來10%左右的成本下降。同時也會借機大大改善公司流程和管理，為來年打下良好基礎。現在好的品牌重在管理，一般企業忙于市場。

３、職工培養首次成為企業戰略規劃。開年面臨勞動工人的缺乏和管理技術人才的流失是企業面臨的二大難題，而這種現象在以后的幾年會表現的越來越嚴重。如何為員工提升一個平臺和長遠規劃？如何能讓員工有歸宿感？將是企業在人才變革上的重點，也是企業未來的核心競爭力。

第九、企業責任成為消費關注的重點，責任成為消費者關注的趨勢。

１、消費者開始關注品牌的社會責任。今年3.15的主題是”消費與安全”，本周的安X地板和蘇X爾事件對品牌和市場帶來不可估計的損失，品質和環保將成為國家和消費共同關注的重點，品質和環保也是企業的首要責任，如何與消費構建一個信心平臺非常關鍵，也是今后消費主張。

２、服務將成為品牌的新使命。服務也是產品的一部分，近年來受到消費投訴最多的是服務，建陶行業的投訴中的一大部分并不是產品質量問題，是服務和服務不到位帶來的使用不當投訴問題，服務也必須成為品牌的另外一個責任。

３、價格和折扣趨于理性定位。中國人喜歡討價還價，但價格和折扣應該有一個度，不能盲目玩弄數字游戲，現在一些品牌經常會打到3折銷售，這其實是一種不健康的銷售心理，一個好的品牌一定會給消費者一個可信的價格體系，所以價格體系的穩定性和折扣的合理性，是衡量一個品牌成熟度標的一個指標，也是向消費者傳遞品牌價值的一個窗口。

４、品牌區域經營統一化。品牌在地域間允許有差異經營上的差異，但這種差異是可控的、是合理范圍內的，差異主要來源于代理商經營成本造成的不同，但不應該有太大的差異。現在交通和資訊是如此的發達，再加上渠道的異地鎖化發展，品牌價格和政策的統一性非常重要。同區域、甚至全國統一經營政策如果太別太大，一是容易造成跨區銷售，二是容易引起消費者者的不信任和索賠。

第十、服務升級、品牌增值是趨勢

１、品牌向上延伸，服務的要求會更高。什么樣的定位就決定什么樣的服務標準，多高的價位就決定消費者對服務有多高的。品牌向上延伸不只是價格的提升，更注要的是服務水平的提升，消費者花了高價當然要求會更多，服務將成為未來品牌打造的重點和難點，一是消費者要求越來越高，二是服務沒有一個可衡量的標準，三是服務標準化推廣的難度大。

２、三高產品的出現，使用要求更專業。三高產品對使用的要求相對來說比較高，對輔料的要求也比較專業化，施工的難度也大。很多品牌針對三高產品制定了專門的包裝、鋪貼手冊、上門指導等一系列銷售輔助手段和工具。2012年，三高產品是主流和潮流，如果服務跟不上，將會造成品牌的投訴和損失。

３、品牌在銷售中的力量更為重要，品牌的附加值增加。消費者認為品牌就是品牌，品牌就有好的設計，品牌在競爭中的優勢將得到發揮，品牌的力量和附加值將得到體現。

第十一、經銷商盈利模式再造，代理商變革成為經營的趨勢

１、經營疲態成為代理商的痛。近幾年來，代理商談的最多的就是經營增長乏力、經營疲憊，甚至盟生退意。其原因：一是經營難度和壓力增大，二是面臨瓶頸難實現突破，三是公司缺乏團隊、老板親歷親為。

２、代理商盈利模式亟須變革。目前代理商普遍面臨的問題就是增長乏力、利潤下降，其主要原因是市場、成本、品牌盈利下降等因素造成的，目前代理商的經營模式受到市場的挑戰，代理商亟須變革。

３、三代代理商變革的方向。第一代代理商已完成傳承，需要二交創業，實現公司可持續發展；第二代代理商已完成積累，需要快速傳承，實現公司職業化發展；第三代代理商正在創業，需要好好的活下來，實現公司的成長。

2012年，市場已啟動，品牌已啟航，環境雖然復雜多變，但只要品牌企業做好應對的準備，就算消費規模不增長或萎縮，但裝修房子還是要用陶瓷、中國的房地產還是要發展的，其市場還是非常大的。不同的是，面對困境誰能活下來，才是最重要的。祝福2012！祝福行業！祝福所有品牌！